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作為項目經(jīng)理,是一種修煉,以下種種都是需要慢慢修煉的:脾氣一定要控制好。不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發(fā)生變更,總之你沒有任何理由可以發(fā)脾氣,尤其是當著團隊成員的面發(fā)脾氣;遇事莫慌。項目風險總是
1、領(lǐng)導覺得項目經(jīng)理好做。領(lǐng)導覺得,項目經(jīng)理就是人形傳話機,每天做的工作就是傳傳話、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)郵件。項目經(jīng)理是個人形監(jiān)控儀,專門用來督促下面的人好好干活兒。項目經(jīng)理還是個人形受氣包。反正只要發(fā)現(xiàn)問題,千錯萬錯都是項目
項目經(jīng)理應該具有豐富的成本管理知識與經(jīng)營技巧,包括項目成本估算,項目運行成本控制,項目資源優(yōu)化組合,財務核算及資金使用等方面的綜合能力。 3.質(zhì)量管理知識:項目經(jīng)理應掌握項目質(zhì)量的技術(shù)標準和規(guī)范,熟練運用基本的質(zhì)量管理方法,嚴格的進行質(zhì)
廣州市政二公司項目經(jīng)理好當。廣州市政二公司是一家專門從事市政工程的公司,其項目經(jīng)理需要具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能。但是,該公司在項目管理方面有完善的制度和流程,并提供必要的培訓和支持,使得項目經(jīng)理能夠更好地履行職責。
項目經(jīng)理并不是那么好做的。項目經(jīng)理這個工作職責就是對項目負責,負責項目有關(guān)的一切事務。在不同的組織中,項目經(jīng)理有不同的角色。項目經(jīng)理主要有三種:矩陣型項目經(jīng)理、職能型項目經(jīng)理、項目型項目經(jīng)理。一般來講,項目經(jīng)理
項目經(jīng)理好當嗎?
項目經(jīng)理證自04年改叫建造師證。分一級和二級。中專以上學歷,兩年以上工作經(jīng)驗可以報考二級;大專以上學歷,大專工作滿6年,本科工作滿四年可以報考一級。
找一個工程施工企業(yè),努力、腳踏實地的工作,不要好高騖遠,完成自己本職工作的同時繼續(xù)好好學習。達到一定的工作年限考取“一級建造師”“經(jīng)濟師”你離項目經(jīng)理就不遠了。希望你努力!
1、負責協(xié)助參加項目的招投標工作;2、負責鋼結(jié)構(gòu)項目現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、安全、材料、施工隊等管理;3、負責對施工現(xiàn)場的監(jiān)控和指導,解決施工過程中的突發(fā)事件;4、負責管理施工資料的制作,組織竣工驗收;5、協(xié)調(diào)與業(yè)主、
四、掌握人際溝通的技藝。五、熟悉各種社會關(guān)系的處理方法、技藝,善于處理項目相關(guān)各方的關(guān)系,提高處理社會關(guān)系的能力。六、熟悉各種工程施工報建程序、流程。七、內(nèi)業(yè)方面:熟悉工程資料、各種報表的編制。。。
關(guān)鍵是自己要有一個定位,哪個方面是你的長處就去努力做。你不可能說你的長處就是當項目經(jīng)理吧。真正的工作是在平凡中創(chuàng)造的,他是你生存的本領(lǐng),要不斷學習才能有機會。專業(yè)的話跟著課程走就是了,至于你是對橋梁感興趣
你應該報考一級建造師,主要問題是你的工作時間,取得工程類或工程經(jīng)濟類大學??茖W歷,工作滿6年,其中從事建設工程項目施工管理工作滿4年。如果工作時間不夠,也可以先考一個二級建造師。
(4)、為人誠實可靠,講究信用,言行一致,正直,實事求是,有勇于承認錯誤的勇氣。(5)、能承擔艱苦的工作,任勞任怨,忠于職守。(6)、具有團隊精神,能夠與他人合作共事,能夠公開、公正、公平的處理事務。項目經(jīng)理應具
如何成為土木工程項目經(jīng)理
首先,作為一名項目經(jīng)理,要認清角色,擺正位置。項目經(jīng)理是公司領(lǐng)導在工程項目上的全權(quán)委托**人,對外代表公司與業(yè)主及分包單位進行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切事項;對內(nèi)全面負責組織項目的實施,是項目的直接領(lǐng)導者和組織者。這就要求在工作中要
持有建造師證書才能擔任項目經(jīng)理,像你的話,從事建筑工作滿兩年即可參加全國二級建造師考試,考試科目有工程管理,法律法規(guī)和實務三科,二級建造師可以擔任中小型項目的項目經(jīng)理,一級建造師可以擔任大型項目的項目經(jīng)理,考試科目
問題一:怎么才能成為項目經(jīng)理 呵呵,從我的經(jīng)歷來給你一點啟發(fā)吧,不敢說一定奏效,但是希望能有所幫助:1、單純做開發(fā)時只要做好本職工作就OK了,不需要考慮團隊里面各個人員的契合;成為項目經(jīng)理后,這些事情是在開發(fā)之前就已經(jīng)定好了的,
項目經(jīng)理證自04年改叫建造師證。分一級和二級。中專以上學歷,兩年以上工作經(jīng)驗可以報考二級;大專以上學歷,大專工作滿6年,本科工作滿四年可以報考一級。
找一個工程施工企業(yè),努力、腳踏實地的工作,不要好高騖遠,完成自己本職工作的同時繼續(xù)好好學習。達到一定的工作年限考取“一級建造師”“經(jīng)濟師”你離項目經(jīng)理就不遠了。希望你努力!
土木畢業(yè)生去施工單位怎樣才能當上項目經(jīng)理?
項目經(jīng)理是一個很忙的職業(yè),要抽一段固定時間來補充知識養(yǎng)分是很困難的,在這種情況下,自學就成了項目經(jīng)理提高自身素質(zhì)的主要途徑,自學能力就成立一個優(yōu)秀項目經(jīng)理的必備素質(zhì)。
第一,對項目所涉及到的各方面專業(yè)知識要有比較全面而深入的了解。因為這是一切工作的基礎和前提,雖然說項目經(jīng)理不必在任何一個專業(yè)和環(huán)節(jié)上成為最專業(yè)的人,但沒有專業(yè)基礎,就會造成外行領(lǐng)導內(nèi)行的情況。第二,要具備良好
不需要考慮團隊里面各個人員的契合;成為項目經(jīng)理后,這些事情是在開發(fā)之前就已經(jīng)定好了的,項目的進度時間表,責任分配表,數(shù)據(jù)庫設計表,詳細設計文檔,風險評估等等,這些都是需要項目經(jīng)理妥善安排的;3、做了項目經(jīng)理了,當然要多多關(guān)心一下“
并不是所有人都能勝任工程項目經(jīng)理,一般情況下必須滿足以下條件 1、應具有大專以上學歷,工民建或相關(guān)專業(yè)知識,具有工程師以上專業(yè)技術(shù)職務,二級以上項目經(jīng)理或二級以上建造師執(zhí)業(yè)資格(大型、特大型項目應具備一級項目經(jīng)理或一
然而在我國許多行業(yè),項目經(jīng)理不僅需要管理項目、溝通協(xié)調(diào),還許需要親力親為。執(zhí)行一些項目中的事務和技術(shù)工作,這樣就違背了項目管理的本質(zhì),使項目管理不能更好地發(fā)展,短期內(nèi)并不能對企業(yè)產(chǎn)生影響,實則對企業(yè)有一定的不利
想成為項目經(jīng)理容易嗎?
如果在國企的話,必須具備以下幾點:首先:必須具備專業(yè)的知識;第二:必須具備龍蟲的潛質(zhì);第三:必須具備站對隊伍的運氣;所以說,本專業(yè)的畢業(yè)生如果想干到項目經(jīng)理必須具備很多條件,關(guān)鍵看自己去怎樣實現(xiàn)了!
你好!我認為本科畢業(yè)以后如果能進設計院最好(在設計院呆個5年),先考中級工程師,再考一個一級建造師,然后出來做技術(shù)相關(guān)的工作(在技術(shù)部門呆個4年),考一個高級工程師,然后再做項目經(jīng)理,這個過程全部下來大概在12年
問題一:怎么才能成為項目經(jīng)理 呵呵,從我的經(jīng)歷來給你一點啟發(fā)吧,不敢說一定奏效,但是希望能有所幫助:1、單純做開發(fā)時只要做好本職工作就OK了,不需要考慮團隊里面各個人員的契合;成為項目經(jīng)理后,這些事情是在開發(fā)之前就已經(jīng)定好了的,
你應該報考一級建造師,主要問題是你的工作時間,取得工程類或工程經(jīng)濟類大學??茖W歷,工作滿6年,其中從事建設工程項目施工管理工作滿4年。如果工作時間不夠,也可以先考一個二級建造師。
找一個工程施工企業(yè),努力、腳踏實地的工作,不要好高騖遠,完成自己本職工作的同時繼續(xù)好好學習。達到一定的工作年限考取“一級建造師”“經(jīng)濟師”你離項目經(jīng)理就不遠了。希望你努力!
土木工程畢業(yè)后搞施工 應該怎么做才能快速成為項目經(jīng)理?
不要陷入誤區(qū),沒有一個搞施工的人是直接本著項目經(jīng)理的目標去的。一樓說的對,項目經(jīng)理是需要綜合素質(zhì)以及相當豐富的經(jīng)驗。至于硬件要求,大型項目項目經(jīng)理必須是一級建造師,中小型項目可以由二級建造師擔任,但這都是次要的,在施工單位能力是首要的。剛畢業(yè)的時候你可以給自己定一個目標,比如管理現(xiàn)場的生產(chǎn)經(jīng)理,學習好現(xiàn)場施工和提高自己的協(xié)調(diào)能力;或者技術(shù)總工,學習好施工工藝技術(shù)。一般這個目標需要你花5年以上的時間來完成。就現(xiàn)在來說,一般生產(chǎn)經(jīng)理晉升項目經(jīng)理的可能性大些。項目經(jīng)理是一個綜合的體現(xiàn)。真正的施工崗位還有很多,也可以在公司擔任部門負責人。關(guān)鍵是自己要有一個定位,哪個方面是你的長處就去努力做。你不可能說你的長處就是當項目經(jīng)理吧。真正的工作是在平凡中創(chuàng)造的,他是你生存的本領(lǐng),要不斷學習才能有機會。 專業(yè)的話跟著課程走就是了,至于你是對橋梁感興趣還是房建感興趣這個你自己決定。 最后建議你能考研究生就去嘗試下,也是一種不同的人生啊。機會不是很大!如果在國企的話,必須具備以下幾點: 首先:必須具備專業(yè)的知識; 第二:必須具備龍蟲的潛質(zhì); 第三:必須具備站對隊伍的運氣; 所以說,本專業(yè)的畢業(yè)生如果想干到項目經(jīng)理必須具備很多條件,關(guān)鍵看自己去怎樣實現(xiàn)了!
朋友你好!做項目經(jīng)理需要具備 1、了解項目管理的背景情況 成為一個成功的項目經(jīng)理所面臨的大部分困難來自于項目經(jīng)理對公司內(nèi)部各種挑戰(zhàn)的理解和認識。項目是組織的一種特殊形式,它們作為一種機制,促進了一種產(chǎn)品和服務推向市場的效率。但是,它們還迫使項目經(jīng)理在傳統(tǒng)型、職能化的權(quán)利鏈之外,是在一種臨時性的環(huán)境中運作的。從本質(zhì)上講,它們不是單純地對項目進行管理,而是對項目經(jīng)理的獨特挑戰(zhàn),其特殊環(huán)境構(gòu)成了一種附件的困難。項目游離于組織原有的等級結(jié)構(gòu)之外。 2、項目團隊的沖突是必然的 項目由于其臨時性特征,項目成員一般會來自各個職能部門,不同的人帶來不同的思想和工作方式,因此工作進程中出現(xiàn)沖突是必然的。當發(fā)生沖突的時候,項目經(jīng)理可能會犯的一個重大錯誤就是不對其本質(zhì)進行分析,就立刻把它壓制下去。 一旦項目經(jīng)理對沖突的本質(zhì)進行了分析,就可以正確運用多種多樣的沖突處理方法,比如回避、引爆或解決問題。無論選擇那種方法都不應該倉促地對沖突采取措施,因為盡管可以把沖突遏制在表層以下,但是一旦時過境遷,這些問題還會滋生出來。這種重復爆發(fā)必然會在項目的生命期中發(fā)生,而且會造成比當初更為嚴重的后果。 3、相關(guān)干系人和情況和需求是不可忽視的 項目管理是一種平衡活動。它要求項目經(jīng)理在各相關(guān)利害干系人所提出的種類繁多而又相互沖突的要求之間進行周旋。項目經(jīng)理可以使用的最佳方法就是在項目的早期進行現(xiàn)實的評估,并明確各個主要利害干系人的情況和要求。項目經(jīng)理對利益持有各方進行清楚的了解,并與他們發(fā)展良好關(guān)系以近可能地減輕其影響的力度,這非常有助于項目的成功。 項目經(jīng)理要牢記:盡量滿足所有利害干系人的要求是一件非常重要的事情。但項目不可能使所有各方都得到完全滿意,項目經(jīng)理應該維持一種融洽的關(guān)系,以盡可能地減少工作中的外界干預。 4、項目組織中是有政治性的 人是生存在一個政治性的世界里,各種公司和組織也不例外。有關(guān)資源分配的各種重要決策都需要進行討價還價和利益交換。想要獲取成功的項目經(jīng)理就必須學會利用政治系統(tǒng),要求項目經(jīng)理熟練掌握談判技能,并運用各種對他人施加影響的技能,以謀求自身項目目標的實現(xiàn)。 任何一個可能會帶來組織變革的項目都會引起人們的恐慌,因為將來可能在關(guān)鍵部門和人員之間發(fā)生改組權(quán)利結(jié)構(gòu)的行動、周旋于這種政治系統(tǒng)之間就需要勇于面對現(xiàn)實。成功的項目經(jīng)理都能夠發(fā)揮個人的聲望、權(quán)威和影響力,同各個主要的利害干系人保持積極的關(guān)系,保證所需資源的供應,并滿足客戶的各種要求。 5、項目經(jīng)理要身先士卒,勇往直前 項目管理是一種“以領(lǐng)導為主體”的工作。成效顯著的強勢領(lǐng)導人即使在面臨大量外部的或者不可預見的問題的情況下,也能大大促進項目的成功實施。項目經(jīng)理是項目的核心,他們幫助團隊凝聚起來,因此項目經(jīng)理的工作就是在項目中發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,有求下屬從各個角度和各種可能去考慮問題,并協(xié)助他們做出合理決策,項目經(jīng)理在做這些工作的時候,需要具備直接參與的能力。 6、理解成功的含義 項目是否成功,已經(jīng)不再僅僅受傳統(tǒng)的“三大約束”的制約了。也就是說,過去那種按照預算、進度和績效三種標準衡量項目的做法已經(jīng)不合適了。在當代商業(yè)社會,對客戶滿意度的重視程度日益加深,項目成功的標準已經(jīng)是四個衡量指標,而客戶滿意度在某種程度上講,是最重要的。 7、建立并維持團結(jié)緊密的團隊 很多項目都是跨職能團隊的。建立并保持一種誠摯的團隊關(guān)系,并且各個團體之間保持一種健康的氣氛通常是大部分項目經(jīng)理的全部工作。為了有效地對團隊進行管理和支持,項目經(jīng)理需要扮演多種角色,激勵者、教練、啦啦隊長、和事佬、沖突調(diào)節(jié)員等,所有這些職責都非常有助于建立并維護一個高效運轉(zhuǎn)的團隊。 8、熱情和絕望是有感染力的 項目經(jīng)理往往要承擔微型公告欄的職責,他們需要建立一種代表當前狀態(tài)的形象和態(tài)度,以顯示大家的信心。我們需要牢記,項目的成敗不僅僅會影響項目經(jīng)理,而且會影響項目成員。團隊整體都會從項目經(jīng)理所表露的態(tài)度和情緒上面獲得暗示,所以項目經(jīng)理需要扮演一個重要的角色就是激勵者和鼓動者。 9、向前看 我們永遠不要滿足于項目的現(xiàn)狀。研究表明,導致項目失敗的首要因素就是卻凡解決問題的機制。保持長遠眼光可能對某些項目經(jīng)理來講非常撓頭,但這種做法有非常重要的意義:我們無法控制未來,但我們能夠積極地對其做出回應。 10、記住自己的使命 永遠不要迷失對項目自身目標的認識。項目經(jīng)理作為一面旗幟,其目標是將團隊的工作態(tài)度和激勵因素寶成在正確的方向上面,不能陷入工作進程中的各項煩瑣小事,終日忙于日常工作。 無論項目經(jīng)理使用何種技術(shù)手段,他都必須保持所有團隊成員對整體目標的清醒認識。 11、謹慎利用時間,不要讓時間牽著鼻子走 時間是一種寶貴的商品。富有效率的時間管理是項目經(jīng)理的必修課程。只有對日常工作進行了積極的計劃,并嚴格按照時間預算執(zhí)行,才能使項目高效地運轉(zhuǎn)起來。 12、計劃、計劃、計劃 富有效果地進行項目管理工作的一個重要準則就是盡可能在第一時間對各類事項做出正確的處理,這些事項把包括進度安排、構(gòu)建團隊、明確項目內(nèi)容和制定預算。那些沒有進行計劃的人實際上是為失敗而制定計劃,這是公認的一條整理。
目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如: 1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。 2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的; 3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響; 4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備,項目所需大件關(guān)鍵設備要盡早預定,以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間; 5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。 6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只能去當烈士了。 7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家(Industry expert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術(shù)。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。 對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩: 一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個人和項目組進行溝通,不能張領(lǐng)導、王領(lǐng)導都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領(lǐng)導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規(guī)矩,我項目組只認一個的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務部門之間的矛盾之中; 二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多: *有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的; *便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的; *對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了; 8.現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的: 第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目,人少;拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務器,你自己需要什么信息就去問他。當然,沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。當然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領(lǐng)導,項目經(jīng)理更加應該主動去和領(lǐng)導溝通。 第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是項目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如項目經(jīng)理的項目日志,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達成共識的東西,比如會議紀要,甚至領(lǐng)導的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,比如你提交的報告,給領(lǐng)導(包括本方領(lǐng)導和客戶領(lǐng)導)做一個選擇題,結(jié)果領(lǐng)導壓住不批,讓你無所適從,結(jié)果拖延了進度。這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標明是誰的責任;另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導答復就算對方同意,這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主動。 9.好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié),任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點: 完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動,堅持要你采用那種新技術(shù),你就應該告訴他:你選我做這個項目,就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的Project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做干特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),干特圖上項目的結(jié)束時間會遠遠落后于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠不會先征求你的意見的)。 當然,學過項目管理的人會大談什么WBS、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標準犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。 好,現(xiàn)在項目已經(jīng)完成了前期工作,了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源,制定了項目的策略,然后編制了項目的整體計劃,項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候,不像前期的時候項目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們在說什么,努力猜測他們在想什么和他們的真正目的,那才是最累人的事情。當然,小項目的項目經(jīng)理往往自己也是一個資源,要做很多事情,這時候反而比誰都苦。項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導以及自己領(lǐng)導的溝通。 和客戶領(lǐng)導溝通時特別要注意,除非你需要對方給你支持,那么你才需要講得具體一點,否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬不要說一些領(lǐng)導不懂的細節(jié),比如:“王局長,最近項目進度還算正常,就是JVM經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”王局長:“(*&$@@”。和自己的領(lǐng)導匯報也要注意這個問題,除非他是一個技術(shù)高手,你需要他的技術(shù)經(jīng)驗,否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說詳細一點。和組員開會,除了一些項目進度跟蹤會議以外,還有很多討論會,需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術(shù)人員,他們的特點是注重細節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強(如果總結(jié)得不對,歡迎大家拍磚). 所以,你作為會議的主持人,只要負責提出問題和記錄下他們的觀點,千萬不要做評判者的角色。一個問題,有很多方面,從不同的角度看,現(xiàn)象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。這些技術(shù)人員,他們往往精通一個方面,就自己的角度發(fā)表見解,除非一些很特別的情況,你都應該認為,他們提出的方案,從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級,評估各個方面的輕重緩急,從而根據(jù)他們的意見得出一個合適的(而不是正確的)方案。所以,在會議上,你要充分尊重每一個人和他的意見,夸獎那些意見提得比較好的人,千萬不要把會議帶入無休止的爭論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍…)。會后,你自己寫文檔,做決定。會議上大家的面子都被照顧了,自己實施起來的阻力就小,如果還有意見的,你就私下找他聊,如果還不能說服他,你就要讓他明白,因為你負責這個項目、你擔當風險,所以,這個優(yōu)先級應該你來判斷。組織中的高層,并不見得水平會比一般的成員高,但是,他要承擔組織的風險,加之信息的不對稱性,所以,對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。 在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要注意的一點是時刻強調(diào)以驗收為目的的思想,每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務【開發(fā)人員熟悉EJB編程】,這個任務,除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情,我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標準,然后決定工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。 另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項目經(jīng)理和項目實施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務,關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機動靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。 接著,我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標,即需求變更;另一種是沒改變目標,但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式,大到流程的實現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點: 1. 確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,客戶是否簽過字,如果沒有,趕緊把你的工作停下來,趕快再和客戶自己確認一下你的方案,然后讓他簽字,避免以后說話沒有憑據(jù); 2. 和客戶坐下來,自己探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達到相同目的,但是對你來說有代價更小的選擇? 3. 項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個領(lǐng)導都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本、進度的影響,在你的領(lǐng)導同意后,出相應意見書,主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責條款嗎?對,就學習那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。 系統(tǒng)開發(fā)告一段落后,就進入客戶培訓、系統(tǒng)驗收階段,這個階段,我一般會注意以下幾個問題: 一、給客戶做培訓前,多注意一些表面功夫。很多程序員認為,系統(tǒng)的邏輯核心是否正確是關(guān)鍵,至于界面如何,界面上的用詞是否準確,那是無關(guān)緊要的問題,而且培訓的時候也是信手拈來,想到哪里說到哪里,下面聽講的人不知所云,云山霧罩,培訓效果自然可以想象。我的體會是,給客戶做培訓的版本,如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一點功夫。注意每個界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等,總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西。文檔方面,準備至少兩個文檔:用戶手冊和培訓手冊。這兩個文檔的內(nèi)容很多都是一致的,但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統(tǒng)設計者的角度,按照自己的思路,分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能;而培訓手冊,一定要站在客戶業(yè)務人員的角度,根據(jù)每個角色面對不同業(yè)務的辦理,如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實現(xiàn)目標。所以,第一次培訓以前,系統(tǒng)界面是否完整正確、培訓文檔是否完備都是很關(guān)鍵的因素,第一炮打不響,以后就麻煩很多。 作為項目經(jīng)理,其實腦子里就是幾樣東西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想,這四個方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型。考慮問題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領(lǐng)導都會給你最后期限,所以保進度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費用要控制??;好是第三位的,沒辦法,誰都想精益求精,但是,沒有強大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實也是項目經(jīng)理的分內(nèi)工作。 驗收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經(jīng)有所提及,這里就不再多說。 我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了XP還天天打補丁,要你的程序沒問題,既不可能,你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗收,就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍,結(jié)果和預期結(jié)果一致就應該算通過了,而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正,他可以對測試用例提意見。所以,驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統(tǒng)不符合要求,那么他應該舉證,證明這個系統(tǒng)和最初設計相背離的。所以,參考法律概念,千萬不要舉證倒置。另外,認為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的,軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題,否則,客戶擔心一旦驗收就得不到你們的支持,自然不配合驗收,那么,你這個項目經(jīng)理就很難交功課了。 不過你開頭說想考2級建造師...但是我個人認為2級建造師是可有可無的...因為現(xiàn)在2級遍地都是...要嗎就努力點去考1級的... 當然你要是有時間也是可以是考的..畢竟多本證書不是壞事呀`~~
項目經(jīng)理如何做才能快速提高,看看這個視頻,也許會有幫助,第二部分。
項目經(jīng)理證自04年改叫建造師證。分一級和二級。中專以上學歷,兩年以上工作經(jīng)驗可以報考二級;大專以上學歷,大專工作滿6年,本科工作滿四年可以報考一級。
內(nèi)向型人格的人是否做適合做業(yè)務和營銷一般來說內(nèi)向的人相對來說比較內(nèi)秀,思路清晰、邏輯清楚,做事情有條不紊,典型的藍色性格。這樣性格的人非常注重思考過程,能夠全面、系統(tǒng)性的解決問題
首先,做項目經(jīng)理是有發(fā)展前途的。 從事項目管理工作能夠提高一個人做事的能力,使項目管理者具有專業(yè)的行業(yè)管理知識、具有較強的溝通意識、靈活應變的能力。對于任何人,在以后的職業(yè)生涯中都能夠打下一定的基礎。就目前來看,項目管理的前景是非常廣闊的。 我們?nèi)粘9ぷ髦写蟛糠謺r候都是在“做項目”,因此項目管理無所不在。想要有條理、有計劃、高效地去完成一件事,就需要運用到項目管理的知識和技巧。 按照你這個工作的話,是施工現(xiàn)場項目經(jīng)理,的確需要長期主場的。如果你能從這個項目管理崗位轉(zhuǎn)型其他管理工作,如運營、采購等,就不需要再從事駐場項目管理了。

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