8. 快遞服務(wù)：創(chuàng)辦一家城市快遞公司，專(zhuān)注于提供快速、準(zhǔn)確的快遞服務(wù)，滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求。9. 家政解決方案：提供家政服務(wù)，如清潔、育兒、老人看護(hù)等，滿(mǎn)足家庭日常生活的需求。10. 婚禮策劃服務(wù)：提供婚禮策劃服務(wù)，幫助客戶(hù)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想中的婚禮，包括主題選擇、場(chǎng)地布置、餐飲安排等。以上列出的各種

《家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案》是一套非常全面、實(shí)用的家政公司管理資料，詳細(xì)闡述了開(kāi)辦家政服務(wù)公司的各個(gè)環(huán)節(jié)和成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)家政公司的正規(guī)化經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)提升有著非常高的參考價(jià)值！家政服務(wù)人員培訓(xùn)手冊(cè) 第一章 總則 第二章 服務(wù)人員培訓(xùn)的原則和目標(biāo) 第三章 培訓(xùn)課程設(shè)置 第四章 培訓(xùn)內(nèi)容和要求 第五

首先是公司的注冊(cè)，看你主要是注冊(cè)的什么范圍內(nèi)的服務(wù)，家政服務(wù)包括家庭基礎(chǔ)保潔、保姆、月嫂、家庭護(hù)理等內(nèi)容，前期的話(huà)還是建議你做一些家庭服務(wù)及清洗工作，其他地方的不知道，現(xiàn)在鄭州的注冊(cè)資金好像是十萬(wàn)元，前兩年是三萬(wàn)元，具體的可以咨詢(xún)當(dāng)?shù)毓ど叹?。若是要做外?qǐng)清洗，高空作業(yè)等具危險(xiǎn)性服務(wù)，必

家政服務(wù)消費(fèi)熱業(yè)已形成,一種新的消費(fèi)時(shí)尚(家政服務(wù)成禮品)出現(xiàn)在人們的視野中。一些商家把家政服務(wù)當(dāng)作"謝禮",回報(bào)客戶(hù);老板把家政服務(wù)作為"溫暖禮品",犒勞員工;兒女將家政服務(wù)作為"孝心禮",獻(xiàn)給父母。 隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快,家政服務(wù)市場(chǎng)的前景將更加廣闊,但同時(shí)不容忽視的是,作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè)

第十五章 家政公司的廣告宣傳推廣及營(yíng)銷(xiāo)方案 第十六章 家政連鎖店的品牌推廣 第十七章 家政公司的多元化經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目 附錄<一> 家政公司創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案（5套）五套詳細(xì)、完整的家政公司創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃方案，有較強(qiáng)的可行性和創(chuàng)新性，對(duì)現(xiàn)有家政公司的新業(yè)務(wù)開(kāi)拓很有啟發(fā)和幫助。附錄<二

3、建立安全保障體系。到家庭來(lái)提供服務(wù)，特別是住家保姆，人們最擔(dān)心的就是安全保障。首先，該公司嚴(yán)把來(lái)源關(guān)，力求保姆來(lái)源清楚，歷史清白。專(zhuān)門(mén)成立外聯(lián)部，直接到來(lái)源地婦聯(lián)、勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)絡(luò)輸送人員，逐一對(duì)保姆家庭背景調(diào)查清楚。4、通過(guò)法律培訓(xùn)，把可能與保姆工作有關(guān)的盜竊、傷害等行為及法律處罰進(jìn)行灌

求家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案

1、職位包含市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、媒體廣告、商務(wù)、軟件網(wǎng)絡(luò)、后勤文秘、企業(yè)高管、生產(chǎn)質(zhì)檢、機(jī)械工程、財(cái)會(huì)審計(jì)、金融投資、房產(chǎn)物業(yè)、交通物流、勞動(dòng)家政等類(lèi)型。2、職務(wù)包含辦公室助理、會(huì)計(jì)部職員、銷(xiāo)售部經(jīng)理等。三、用途不同 1、職務(wù)是對(duì)某一具體位置的稱(chēng)呼，用職務(wù)來(lái)具體說(shuō)明該崗位的工作職責(zé)和范圍。2、職位指

一、 管理和行政類(lèi)職位 這是事業(yè)單位中最常見(jiàn)的職位類(lèi)型之一。主要包括各類(lèi)行政主管、項(xiàng)目管理、辦公室管理等工作。這類(lèi)職位主要看重管理者的組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，需要具備較強(qiáng)的組織和執(zhí)行能力，以便完成事業(yè)單位的日常行政工作。二、 教育和教學(xué)類(lèi)職位 在事業(yè)單位中，教育和教學(xué)類(lèi)職位占據(jù)相當(dāng)大的比重。

職位類(lèi)型和工作內(nèi)容：A類(lèi)職位主要涉及國(guó)家機(jī)關(guān)和相關(guān)機(jī)構(gòu)中，從事政策、法律法規(guī)、規(guī)劃等的研究起草工作和指導(dǎo)、監(jiān)督檢查工作，以及從事機(jī)關(guān)內(nèi)部綜合性管理工作的職位。B類(lèi)職位主要涵蓋國(guó)家機(jī)關(guān)和相關(guān)機(jī)構(gòu)中，從事機(jī)關(guān)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，對(duì)機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)工作提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持的職位，以及直接將各項(xiàng)具體規(guī)定施于公民、

崗位類(lèi)別主要包括以下幾種類(lèi)型：1. 管理崗。這類(lèi)崗位主要負(fù)責(zé)企業(yè)或組織的管理和決策工作。例如，總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理等。他們的工作涉及制定戰(zhàn)略計(jì)劃、組織資源、監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展等任務(wù)。2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗。這類(lèi)崗位需要特定的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)，如工程師、教師等。他們的工作側(cè)重于某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能來(lái)解決實(shí)

職位的類(lèi)型

答案：工作職位類(lèi)別主要包括：行政職位、技術(shù)職位、銷(xiāo)售職位、客服職位、管理職位等。解釋?zhuān)?. 行政職位：這類(lèi)職位主要涉及公司的日常行政事務(wù)管理，如文件管理、會(huì)議組織、資料整理等。典型的工作包括秘書(shū)、行政助理等。這些職位注重細(xì)節(jié)管理，要求具備良好的組織能力和溝通能力。2. 技術(shù)職位：這類(lèi)職位通常

夜班工作崗位主要有以下幾種：1. 醫(yī)護(hù)工作崗位：在夜班期間，醫(yī)護(hù)人員需要應(yīng)對(duì)病患的突發(fā)情況，進(jìn)行緊急治療或手術(shù)。此外，他們還需進(jìn)行常規(guī)的診療工作，如檢查、診斷、藥物管理等。2. 保安工作崗位：保安人員在夜班時(shí)需要負(fù)責(zé)公司的安全巡邏、監(jiān)控管理，確保公司財(cái)產(chǎn)和員工安全。他們需要保持警惕，及時(shí)處理

1、綜合管理崗主要進(jìn)行規(guī)劃、決策、協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作;2、社會(huì)科學(xué)專(zhuān)技類(lèi)崗位主要是研究人員崗位，包括藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律等;3、自然科學(xué)專(zhuān)技類(lèi)崗位需要的是一般性自然科學(xué)研究人員，涉及農(nóng)技、統(tǒng)計(jì)、船舶等;4、中小學(xué)教師類(lèi)崗位是不同階段的教師;5、醫(yī)療衛(wèi)生崗位是醫(yī)生和護(hù)理人員。事業(yè)編有哪些工作崗位？

一、社區(qū)服務(wù)管理崗位 這類(lèi)崗位主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常管理工作，如社區(qū)治理、活動(dòng)策劃與執(zhí)行等。包括社區(qū)主任、社區(qū)管理員等職位。他們需要具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，解決社區(qū)居民的各類(lèi)問(wèn)題，組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感和凝聚力。二、社會(huì)福利與保障崗位 這類(lèi)崗位主要關(guān)注社區(qū)居民的福利和保障問(wèn)題，如社保

軟件開(kāi)發(fā)工程師是女生從事技術(shù)性工作的熱門(mén)選擇之一。她們可以從事前端開(kāi)發(fā)、后端開(kāi)發(fā)、測(cè)試等工作。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，前端開(kāi)發(fā)的需求越來(lái)越大，女生在這一領(lǐng)域有很大的發(fā)展空間。二、數(shù)據(jù)分析類(lèi)崗位 數(shù)據(jù)分析師是另一個(gè)適合女生從事的技術(shù)性工作。數(shù)據(jù)分析師主要負(fù)責(zé)收集、處理和分析數(shù)據(jù)，為企業(yè)的

公共服務(wù)類(lèi)崗位包括政府部門(mén)的行政事務(wù)助理、社區(qū)服務(wù)工作者等。這類(lèi)工作通常對(duì)殘疾人的體能要求較低，更注重服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。殘疾人可以通過(guò)這些崗位為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。2. 信息技術(shù)類(lèi)崗位 信息技術(shù)類(lèi)崗位如計(jì)算機(jī)編程、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理等，適合不同殘疾類(lèi)別的殘疾人從事。這類(lèi)工作

1. 技術(shù)崗位：包括程序員、軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員、數(shù)據(jù)分析師、硬件工程師等。這些職位主要依賴(lài)于技術(shù)知識(shí)和技能，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、維護(hù)或優(yōu)化各種技術(shù)系統(tǒng)。2. 管理崗位：如項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等。這類(lèi)工作強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)組織的日常運(yùn)營(yíng)和決策。3. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)

工作崗位有哪些?

職位即崗位，它是指機(jī)關(guān)或團(tuán)體中執(zhí)行一定任務(wù)的位置，即只要是企業(yè)的員工就應(yīng)有其特定的職位，職位通常也稱(chēng)崗位。 國(guó)家機(jī)關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人，其中包括5個(gè)中類(lèi)，16個(gè)小類(lèi)，25個(gè)細(xì)類(lèi)； 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，其中包括14個(gè)中類(lèi)，115個(gè)小類(lèi)，379個(gè)細(xì)類(lèi)； 辦事人員和有關(guān)人員，其中包括4個(gè)中類(lèi)，12個(gè)小類(lèi)，45個(gè)細(xì)類(lèi)； 商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員，其中包括8個(gè)中類(lèi)，43個(gè)小類(lèi)，147個(gè)細(xì)類(lèi)； 農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員，其中包括6個(gè)中類(lèi)，30個(gè)小類(lèi)，121個(gè)細(xì)類(lèi)； 生產(chǎn)、運(yùn)輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員，其中包括27個(gè)中類(lèi)，195個(gè)小類(lèi)，1119個(gè)細(xì)類(lèi)； 軍人，其中包括1個(gè)中類(lèi)，1個(gè)小類(lèi)，1個(gè)細(xì)類(lèi)； 不便分類(lèi)的其他從業(yè)人員，其中包括1個(gè)中類(lèi)，1個(gè)小類(lèi)，1個(gè)細(xì)類(lèi)。
管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、技術(shù)工人、普通工人。崗位是組織要求個(gè)體完成的一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任以及為此賦予個(gè)體的權(quán)力的總和。一份職位一般是將某些任務(wù)、職責(zé)和責(zé)任組為一體；而一個(gè)崗位則是指由一個(gè)人所從事的工作。 職位是隨組織結(jié)構(gòu)定的，而崗位是隨事定的，也就是我們常說(shuō)的因事設(shè)崗。 企事業(yè)單位招收殘疾人也應(yīng)明確其崗位職責(zé)，使其有明確目標(biāo)。切記，既不可由于其特殊情況忽略其崗位職責(zé)，使其工作毫無(wú)歸屬感和定位；也不能不考慮其特殊情況而亂定崗位職責(zé)，使其承擔(dān)不應(yīng)承擔(dān)的工作職責(zé)。 擴(kuò)展資料崗位分類(lèi)與職業(yè)分類(lèi)、崗位分級(jí)、品位分類(lèi)的聯(lián)系：崗位分類(lèi)與職業(yè)分類(lèi)是特殊性與一般性的關(guān)系，職業(yè)分類(lèi)對(duì)企業(yè)中的崗位分類(lèi)起著重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用，而崗位分類(lèi)又為國(guó)家職業(yè)分類(lèi)體系提供了豐富的內(nèi)容和有益的補(bǔ)充。 崗位分類(lèi)適用于國(guó)家各級(jí)政府及其職能部門(mén)和機(jī)構(gòu)，而崗位分級(jí)適用于實(shí)行崗位分類(lèi)以外的各種企事業(yè)單位。崗位分級(jí)與品位分類(lèi)的區(qū)別：分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)不同；分類(lèi)依據(jù)不同；適用范圍不同。 參考資料來(lái)源：百度百科-崗位分類(lèi)
家政公司創(chuàng)業(yè)方案只要那些可以合作的家政品牌才有，可以和他們合作的，這樣能從他們那里借鑒到經(jīng)驗(yàn)，比自己做發(fā)展的要快多了，風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)小一些，我一個(gè)朋友和社區(qū)邦家政品牌合作目前生意還不錯(cuò)，社區(qū)邦對(duì)合作者挺負(fù)責(zé)的。
下面是網(wǎng)上看到的，一部分，網(wǎng)上有很多設(shè)計(jì)方案可下載參考 家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文 一 創(chuàng)意來(lái)源 在現(xiàn)代都市社會(huì)生活中，特別是在一個(gè)文化歷史氣氛很濃的社會(huì)階層，中國(guó)菜文化深深打動(dòng)并繼續(xù)著人們不斷追求著一種做菜的文化生活方式。社會(huì)上，家庭里人們都普遍喜歡自己制作美味可口的飯菜，很多人再做菜的過(guò)程中不僅是為了燒制自己喜歡的口味，制作適合自己的飯菜；更多人在做菜1的過(guò)程中體味生活的樂(lè)趣，在做菜中享受生活，做菜是一種生活方式的體會(huì)。但是，在社會(huì)上很多人喜歡自自己做菜，卻不喜歡做菜前準(zhǔn)備和做菜后的清掃活動(dòng)。那么我們的家政服務(wù)就是以為這些目標(biāo)顧客提供做菜前的準(zhǔn)備和做菜后的清掃活動(dòng)為我們主要的服務(wù)內(nèi)容，讓顧客享受故和個(gè)性化需求服務(wù)，讓顧客體會(huì)更多的生活樂(lè)趣。 我們公司的核心服務(wù)包括菜前準(zhǔn)備工作： 1 買(mǎi)菜，送菜上門(mén)，按顧客需求切菜苪做好各種必須品的準(zhǔn)備； 2 做菜后的清理階段：收拾做菜后的各種用具的整理與清掃，打掃衛(wèi)生以及其他附加服務(wù)。 二 概要 桂花家政服務(wù)有限公司是一個(gè)針對(duì)中、高消費(fèi)群體的服務(wù)性質(zhì)公司，主要從事家政服務(wù)的業(yè)務(wù)，并愿意為顧客提供一些信息以及家政的技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)了。它是新型的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)――服務(wù)業(yè)。本公司提供的家政服務(wù)主要包括家庭烹飪的準(zhǔn)備已經(jīng)后勤工作，以及日常家務(wù)等一系列服務(wù)為一體。即包括所有家庭日常生活勞務(wù)額服務(wù)。本公司提供的家政服務(wù)適合所有的家庭，但公司將主要的目標(biāo)市場(chǎng)定位于中檔住宅小區(qū)的居民，是便民利民的業(yè)務(wù)，并且向一些出入社會(huì)活缺乏的經(jīng)驗(yàn)的顧客提供指導(dǎo)服務(wù)。本公司注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，但是由于資金不足，所以我們先立足于現(xiàn)有的產(chǎn)品和特色，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)，不斷改進(jìn)做大，加大人才的培養(yǎng)力度，不斷推陳出新，力爭(zhēng)使我們的服務(wù)走向全成都甚至全國(guó)。我們確信在全體員工的共同努力下必將是走向成功。 三 公司描述 1 公司宗旨：讓每一個(gè)家庭都享受做菜的樂(lè)趣。 2 公司名稱(chēng)：桂花家政服務(wù)公司 3 公司經(jīng)營(yíng)策略： 1 以?xún)?yōu)質(zhì)取勝，服務(wù)至上。及時(shí)為顧客提供滿(mǎn)意和周到的服務(wù)讓顧客順心、開(kāi)心。 2 鎖定特定客戶(hù)群，成都市中檔居民區(qū)的家庭 3 服務(wù)多樣化，符合顧客的個(gè)性化需求 4 加大影響力度，重點(diǎn)是公關(guān)關(guān)系。爭(zhēng)取讓每位顧客都成為我們的宣傳員。 5 抓住重要的時(shí)機(jī)加大同各居民區(qū)的關(guān)聯(lián)，加深同居民的交流 6 搶占新的市場(chǎng)，搶先宣傳 四 公司的地理位置和特點(diǎn) 地理位置：四川成都是桐梓林中路8號(hào)桐梓林小區(qū) 地理特點(diǎn)： 1 位于二環(huán)外，房?jī)r(jià)居中，成都市區(qū)未來(lái)的反展方向。此區(qū)域內(nèi)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，商業(yè)繁榮，是成都南部的中心地帶，難靠家樂(lè)福大世界店，玉林美食街等經(jīng)濟(jì)地帶。 2 交通便利：公司地處桐梓林中路，市內(nèi)可乘11路、59路、93路 、76路、110路、304路等公交車(chē)到達(dá)市內(nèi)。交通便利，有利于我們的服務(wù)開(kāi)展。 3 接近消費(fèi)者。公司地處桐梓林中路桐梓路小區(qū)，東有牡丹路各活力，主要錦繡花園和世紀(jì)錦苑，北靠銀都花園，嘉信花園和晏苑公寓，西臨紫金嘉苑，紫竹苑和紫金名苑，南部地帶是翔宇花園。以上住宅小區(qū)都是中檔級(jí)別的居民區(qū)，符合我公司定位于中檔住宅小區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)。且這以區(qū)域內(nèi)的居民大多屬于工薪階層，上下班的工作以市區(qū)及高新區(qū)為主，人口眾多，且住宅區(qū)為居民提供了多種娛樂(lè)功能，南部的人口數(shù)量占有相等的份額，且人口的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與知識(shí)水平都處于成都市的中高檔水平。成都的 “東窮西富，南安北亂”的傳言可以得到驗(yàn)證。所以說(shuō)，南部的住宅區(qū)絕對(duì)符合目標(biāo)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)要求，西面也是我們的以各中要目標(biāo)拓展市場(chǎng)。 5 勞動(dòng)力資源豐富：桐梓林中路北臨成都市誠(chéng)信人力資源市場(chǎng)，公司可以在勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘一些下崗婦女及外地的農(nóng)村女孩作為我們的職工。成都市區(qū)也是一個(gè)大學(xué)相對(duì)集中的地區(qū)，市內(nèi)有多個(gè)大中專(zhuān)院校，這為我們公司的未來(lái)發(fā)展提供了很好的人力資源條件 6接近資源：桐梓林小區(qū)100米處就是家樂(lè)福大世界店，資源充足，且北臨好又多九茹村店，價(jià)格便宜。再者，各住宅區(qū)附近都擁有菜市場(chǎng)，以上可以滿(mǎn)足不同類(lèi)型需求的顧客。 五 市場(chǎng)環(huán)境分析 1 宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析 服務(wù)業(yè)是我國(guó)大力發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)，我國(guó)人口數(shù)量多。又很多的閑散人口?，F(xiàn)代社會(huì)，很多農(nóng)村人進(jìn)入城市務(wù)工，且嘗試也存在大量的事業(yè)婦女。成都是一個(gè)融休閑與娛樂(lè)為主的城市，閑散是成都地區(qū)人的普遍生活態(tài)度，很大一部分人都不愿花太多的時(shí)間區(qū)做過(guò)多的家務(wù)，再者，我國(guó)改革開(kāi)放多年來(lái)所取得的成功是顯而易見(jiàn)的，我國(guó)的居民經(jīng)濟(jì)能力普遍提高，特別是在一些大中型城市。居民的經(jīng)濟(jì)能力已經(jīng)達(dá)到了中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平。在成都，作為西部打開(kāi)發(fā)的中心城市，目前及未來(lái)的發(fā)展形勢(shì)十分巨大，那么對(duì)成都地區(qū)的居民而言是一個(gè)很好的經(jīng)濟(jì)提升機(jī)會(huì)，經(jīng)濟(jì)有一定在未來(lái)得到長(zhǎng)足發(fā)展。其次，成都未來(lái)的發(fā)展在南部，這與我們公司的目標(biāo)市場(chǎng)帝國(guó)那為相一致。當(dāng)做菜工作成為一種文化，特別是在四川。川菜的影響力是可以讓多數(shù)人為之癡迷。 2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析： 現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的總體情況處于一種規(guī)模小，企業(yè)多，企業(yè)分散的特點(diǎn)。形成規(guī)模，擁有固定市場(chǎng)的企業(yè)較少。且這些企業(yè)的服務(wù)大體上處于同一種狀態(tài)，也九是以相似的服務(wù)提供給不同的消費(fèi)者，它們的服務(wù)內(nèi)容遍及家務(wù)。輸送煤氣等家庭事務(wù)的內(nèi)容。很少有企業(yè)涉及為家庭提供買(mǎi)菜、切菜服務(wù)的。也很少或根本沒(méi)有為顧客提供關(guān)于家務(wù)的知道與信息服務(wù)?，F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)主要有，現(xiàn)有企業(yè)擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，有業(yè)務(wù)熟悉的工作人員與成熟的經(jīng)營(yíng)管理體系。他們已經(jīng)形成固定的市場(chǎng)以及擁有一定的顧客資源并且有的企業(yè)與社會(huì)簡(jiǎn)歷了很好的關(guān)系基礎(chǔ)。入住這些區(qū)域市場(chǎng)將產(chǎn)生一定的困難。六 目標(biāo)市場(chǎng)分析： 目標(biāo)市場(chǎng)：定位于桐梓林小區(qū)以及周邊小區(qū) 六、目標(biāo)市場(chǎng)分析： 1 桐梓林小區(qū)及周邊小區(qū)居民主要的特征是收入屬于人均收入達(dá)2500/月以上的中高級(jí)別。 2人均水兵比較高，一般都是受到高等教育、文化水平較高的居民。 3一般分為散三口之家，并且男女都是屬于工薪階層。上班時(shí)間都為8小時(shí)/天以上。在現(xiàn)代快節(jié)奏的都市生活中，下班后他們很少有時(shí)間去做更多的繁雜家務(wù)并且一般家庭都有小孩。小孩的教育都很重視。 4都地主、打麻將和喝茶是成都人最基本的生活習(xí)慣，休閑是成都人的生活主旋律，那么對(duì)于這些小資本而言，下班后對(duì)這些生活的最求將大大提高。 5高薪族情保姆。底薪族缺乏資金。只有中高等收入的一族可以并且愿意花錢(qián)來(lái)享受特殊的服務(wù)。那么這一區(qū)域內(nèi)的顧客正好為這一階層的人群。 6 桐梓林小區(qū)處于成都南部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶，是漁民的集中地區(qū)，經(jīng)濟(jì)繁榮，且有附近相對(duì)集中的大型超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，資源充足。 七 swot分析 1．機(jī)會(huì) 1) 目前市場(chǎng)空白或很少有企業(yè)涉足于專(zhuān)業(yè)為顧客提供做菜的準(zhǔn)備與善后服務(wù)。 2) 對(duì)于服務(wù)業(yè)特別的家政服務(wù)而言，成都的整體文化環(huán)境——休閑之都，為我們提供了一個(gè)十分有利的發(fā)展空間。 3) 目標(biāo)市場(chǎng)。人們的生活水平日益提高，記過(guò)瘧疾支付能力加強(qiáng)，成都的經(jīng)濟(jì)主要的南部，人口的經(jīng)濟(jì)能力與經(jīng)濟(jì)潛力巨大。 4) 更多的人愿意享受生活，享受工作之后的空余時(shí)間，享受做菜的快樂(lè)與成就感。那么這些繁雜的工作九交給了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員。 2．威脅 1) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多且十分分散，很多企業(yè)已經(jīng)進(jìn)駐目標(biāo)市場(chǎng)并取得了一定的市場(chǎng)和顧客忠誠(chéng)度。 2) 目標(biāo)顧客的個(gè)性化需求難以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家務(wù)交給其他人來(lái)完成，特別是對(duì)于飲食方面的事務(wù)。 3) 現(xiàn)代社會(huì)的不良次序業(yè)可能引起顧客對(duì)服務(wù)人員的不信任 4) 現(xiàn)代化的生活小區(qū)屬于生活空間，管理控制嚴(yán)格，促銷(xiāo)難以進(jìn)入，廣告促銷(xiāo)效果不大。 5) 雖然很多人不愿意化時(shí)間在做菜的準(zhǔn)備與善后過(guò)程，但是不否認(rèn)的是有一部分人認(rèn)為做菜的整個(gè)過(guò)程應(yīng)缺一不可，他們認(rèn)為做菜的真正快樂(lè)在于完整性與操作性的享受性，那么把握每一個(gè)細(xì)節(jié)尤其重要。他們就不會(huì)將這些業(yè)務(wù)交給服務(wù)人員去做。 3．優(yōu)勢(shì) 1) 我公司的業(yè)務(wù)是新興行業(yè)下的新型業(yè)務(wù)形式，市場(chǎng)空白點(diǎn)大且新穎。 2) 可滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化需求。根據(jù)每個(gè)顧客的具體需求為基礎(chǔ)提供具體的服務(wù)項(xiàng)目。 3) 成本低廉，收效快速。一般我公司的主要投入在于廣告費(fèi)用。聯(lián)系顧客主要靠電話(huà)。一間辦公室即可。服務(wù)成本只需基本的形成費(fèi)用以及工具費(fèi)用。 4) 在與顧客的溝通過(guò)程中很容易讓顧客形成對(duì)我服務(wù)的依賴(lài)，可了解一些顧客的具體需求情況。 4．劣勢(shì) 1) 難以把握每一個(gè)顧客的個(gè)性化服務(wù)特征。 2) 服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能需求較高且較廣，一般需要有一定的經(jīng)驗(yàn)或接受培訓(xùn)，擁有健康證的人員才能提供此類(lèi)的服務(wù)。 3) 就進(jìn)入一個(gè)行業(yè)。一個(gè)新型的形式，無(wú)先例可循，只能是以“摸著石頭過(guò)河”的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。 八 服務(wù)策略 核心服務(wù)：我公司為顧客提供的服務(wù)內(nèi)容以為顧客 1) 記錄并按顧客的需求選擇資源 2) 選擇顧客所需求的菜種及價(jià)格范圍內(nèi)的菜 3) 買(mǎi)菜 4) 將菜送上顧客家里 5) 按顧客所需要進(jìn)行切菜 6) 做好顧客做菜所需要的工具和配料的準(zhǔn)備工作 7) 輔助顧客做菜過(guò)程 8) 做好顧客做菜完以后的衛(wèi)生清掃，工具清潔與整理工作